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看護部ブログ
がんばっている方にFISH!バッチ
当院の職員通用路には「サンキューメッセージボード」と呼んでいるお魚を書いた模造紙が貼ってあり、誰かに「ありがとう」を言いたいスタッフがFISH!カードに記入してそこに貼っておくシステムがあります。
そして、宛名の方と書いてくれた方に手作りのFISH!バッチをプレゼントしています。
先日、「師長さんお願いがあるんです」と病棟の若い看護師からメールをもらいました。
「 夜勤で、患者さんとそのお姉さんが、私の(白衣につけている)フィッシュバッチを見てすごく興味を持たれ、簡単なフィッシュ理念も説明して師長さんから頂いたことを伝えましたところ、『患者や家族から看護師さんにありがとうって言うのはありですか? あなたを始め、本当に大変なお仕事やのにいつも優しく対応してくれて、本当にすごいと思う。家族からしたら本当に有難い。』と言われ、五病棟を褒めて下さいました♡
その夜勤では患者さんにとってつらいことがあり、頑張ってくれた患者さんといつも支えてくれているお姉さんに私からもありがとうを伝えたく、フィッシュカードを書いています。バッチを頂けたらとてもとても嬉しいのですが……♡」という内容でした。
早速休み明けでFISH!バッチを持っていくと、患者様の病室に一緒に連れて行ってくれました。
患者様とお姉さまにサンキューカードとFISH!バッチを看護師が渡すと、「うわぁー言ってみるもんやわー」とすごく喜んでいただき、私までうれしくなりました。
がんばっている患者様とそのご家族にへサンキューカードをあげようと考えた看護師が、今流行の言葉で言うと「実にすばらしい!」と思います。

